Не читает диски DVD-ROM Car Navigation Drive Mercedes

Изделие: блок DVD для чтения навигационных карт
Модель: Harman/Beckher Model: 6059 A 220 870 35 89 002 Mercedes 211E, 2005
Особенность: без полноценной работы DVD не работают ряд полезных функций в автомагнитоле. При полном отключении DVD от медиа-блока (автомагнитолы) - вообще нет звука в автомобиле
Неисправность: DVD блок не читает диски, сообщение: "Установите диск"
Устраненные дефекты: обслуживание оптической системы, которая уникальная по конструкции и замене не подлежит